Verzenden, afhalen, annuleren & retourneren

Verzenden

Wij streven ernaar om de bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te bezorgen binnen 1-4 werkdagen.

Op een van de volgende manieren kunt u uw bestelling verwachten:
– Door middel van pakketten door GLS pakketservice
– Door middel van een pallet door Wesseling Transport
– Bezorging door een van onze collega’s van het Gewichten.com team (NL/BE).

Wij bieden u de mogelijkheid om uw pakket op een ander afleveradres te laten bezorgen

Zelf afhalen

Artikelen worden enkel verzonden en zijn niet bij ons af te halen.

Annuleren

Het annuleren van een bestelling, zolang deze nog niet is verstuurd, is kosteloos.
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u deze zelf aan ons te retourneren. Indien wij reeds een betaling van u hebben ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht.

Retourneren/Afkoelperiode

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten (voorbeeld: LMX75 en LMX75C dumbbells) of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. (Meer informatie? zie artikel 5 van onze algemene voorwaarden).

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen voordat u het retourneert, aan ons kenbaar te worden gemaakt. Dit kan per e-mail (info@gewichten.com). Vermeld hierbij uw naam, volledige adres, telefoonnummer, factuur-. of ordernummer en IBAN rekeningnummer.

Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan ons heeft gedaan. Dit in verband met eventuele fraude met terugbetalingen.
De verzendkosten voor het retourneren van artikelen zijn voor rekening van de klant.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen 14 dagen aan u terugbetaald.